Entretien et dépannage
Si malgré ces opérations le problème persiste, ne manquez pas de nous contacter pour prévoir une intervention par nos soins !
Demande de dépannage
Multitra-Feralu, votre expert en portes de garage, d’entrée et d’intérieur, vous offre un service rapide de dépannage pour répondre à toutes vos urgences.
Assistance rapide
Débrayer / Embrayer votre motorisation
Ouvrir votre porte manuellement est possible ! Mais il faut aussi savoir la refermer...
Assistance rapide
Reprogrammer un Supramatic E 2
Il y a un problème avec l'ouverture ou la fermeture de la porte ? Peut-être suffit-il de reprogrammer le moteur...
Assistance rapide
Reprogrammer un Supramatic série 3
Il y a un problème avec l'ouverture ou la fermeture de la porte ? Peut-être suffit-il de reprogrammer le moteur...
Assistance rapide
Programmer une télécommande sur un moteur Promatic
Procédure pour que votre télécommande active à nouveau votre motorisation
Assistance rapide
Programmer une télécommande sur un moteur Supramatic série 2
Procédure pour que votre télécommande active à nouveau votre motorisation.
Assistance rapide
Programmer une télécommande sur un Supramatic série 3
Procédure pour que votre télécommande active à nouveau votre motorisation
Assistance rapide
Programmer une télécommande sur un moteur disposant d'un récepteur externe
Procédure pour les séries plus anciennes.
Assistance rapide
Code FCT 3 BS et FCT 10 BS
Procédure pour changer le code de votre FCT 3 BS ou FCT 10 BS.
Assistance rapide
Copier une télécommande (BiSecur)
Procédure pour transférer le code d'une télécommande vers une autre.
Assistance rapide
Copier une ancienne télécommande sur une nouvelle
Seulement si vous avez des boutons bleus !
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Accéder à la pile d'un HSE 2 BS
Pile plate ou faible ? Mieux vaut la changer à temps ! C'est une CR 2032, une pile plate très courante !
Assistance rapide
Changer la pile du bouton-poussoir FIT 2
Votre bouton-poussoir ne répond plus, ou répond lentement ? Changez la pile !
Assistance rapide
Reprogrammer une motorisation Supramatic série 4
Il y a un problème avec l'ouverture ou la fermeture de la porte ? Peut-être suffit-il de reprogrammer le moteur...
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Reprogrammer une motorisation Promatic série 4
Il y a un problème avec l'ouverture ou la fermeture de la porte ? Peut-être suffit-il de reprogrammer le moteur...
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Programmer une télécommande sur un Supramatic série 4
Procédure pour que votre télécommande active à nouveau votre motorisation
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Procédure de reprogrammation d'une motorisation Hörmann Promatic Série 4
Un problème avec l'ouverture ou la fermeture de votre porte de garage ? Peut-être suffit-il de reprogrammer le moteur...
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Pairage d'une nouvelle télécommande d'une motorisation Hörmann ProLift
Procédure de configuration de votre télécommande pour une motorisation Hörmann ProLift
Assistance rapide
Procédure de clonage de télécommandes Hörmann
Besoin de cloner votre télécommande Hörmann ? Suivez la procédure de clonage suivante.
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Reprogrammation d'une motorisation SupraMatic Série 4
Un problème avec l'ouverture ou la fermeture de votre porte de garage ? Peut-être suffit-il de reprogrammer le moteur SupraMatic Série 4
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Reprogrammation d'une motorisation Prolift Hörmann
Un problème avec l'ouverture ou la fermeture de votre porte de garage ? Peut-être suffit-il de reprogrammer le moteur Prolift.
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Neutralisation du dispositif anti chute
Le ressort de votre porte vient de casser ? Ne vous inquiétez pas ! Nous vous expliquons dans ce tuto comment régler temporairement ce problème. L’intervention d’un professionnel est absolument nécessaire ! Mais en attendant, vous pouvez neutraliser le dispositif anti-chute comme nous vous le montrons dans la vidéo. Ceci est une solution provisoire pour fermer la porte ! Une fois cette opération effectuée, il ne faut plus ouvrir la porte vous-même.
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